Dans cette vidéo, découvrez comment les Balises dans Zoho CRM peuvent organiser vos données de manière simple et pratique. Les Balises : Qu’est-ce que c’est ? : Les Balises sont des étiquettes uniques permettant de trier, filtrer et catégoriser vos enregistrements pour une gestion plus efficace. Utilisation Appropriée : Les Balises servent à marquer temporairement … Lire la suite
Dans cette vidéo, plongeons dans l’univers des pièces jointes et du stockage dans Zoho CRM. Découvrez comment tirer parti des capacités de stockage de documents et comment intégrer efficacement Zoho Workdrive pour une gestion plus avancée de vos fichiers. Les Pièces Jointes dans Zoho CRM : Zoho CRM permet l’ajout de pièces jointes, mais présente … Lire la suite
Dans le monde des CRM, l’optimisation du suivi commercial est essentielle. Pourtant, bien des entreprises sous-utilisent ces outils. Dans cette vidéo, je dévoile comment exploiter pleinement Zoho CRM et vous partage certaines astuces pour filtrer et suivre vos activités pour un suivi commercial efficace. Adoptez ces méthodes pour une gestion commerciale rigoureuse et efficace pour … Lire la suite
![[blog] liste, regroupement, grillematrice comment choisir le bon type de rapport dans votre crm](https://ixsis.fr/wp-content/uploads/2021/06/BLOG-LISTE-REGROUPEMENT-GRILLEMATRICE-COMMENT-CHOISIR-LE-BON-TYPE-DE-RAPPORT-DANS-VOTRE-CRM-.png)
Choisir le bon type de rapport dans Zoho CRM implique de comprendre les différences entre les rapports tabulaires (liste), récapitulatifs (regroupement) et matriciels (grille), selon l’analyse souhaitée. Mais encore faut-il faire quelque chose de toutes ces données. La finalité première pour tout dirigeant sera de les analyser, les interpréter et les utiliser pour piloter son … Lire la suite
CRM Analytique : exploitez l’analyse des données clients pour affiner votre stratégie, anticiper les comportements et optimiser vos résultats business. Avec un volume de données qui double presque chaque année, les entreprises se retrouvent aujourd’hui avec une quantité d’informations gigantesque à gérer. Un outil CRM a la vocation de stocker chaque interaction commerciale ou marketing : … Lire la suite
Pilotage commercial : les indicateurs traditionnels, souvent basés sur des données rétrospectives, ne suffisent pas à anticiper la performance — introduisez des indicateurs prospectifs pour un pilotage efficient. Le pilotage commercial proactif (plutôt que réactif) est basé sur le suivi des activités commerciales. Il repose sur le précepte que les ventes constituent une chaîne de comportements contrôlables … Lire la suite