Dans cette vidéo, découvrez comment les Balises dans Zoho CRM peuvent organiser vos données de manière simple et pratique. Les Balises : Qu’est-ce que c’est ? : Les Balises sont des étiquettes uniques permettant de trier, filtrer et catégoriser vos enregistrements pour une gestion plus efficace. Utilisation Appropriée : Les Balises servent à marquer temporairement … Lire la suite
Dans cette vidéo, plongeons dans l’univers des pièces jointes et du stockage dans Zoho CRM. Découvrez comment tirer parti des capacités de stockage de documents et comment intégrer efficacement Zoho Workdrive pour une gestion plus avancée de vos fichiers. Les Pièces Jointes dans Zoho CRM : Zoho CRM permet l’ajout de pièces jointes, mais présente … Lire la suite
Dans le monde des CRM, l’optimisation du suivi commercial est essentielle. Pourtant, bien des entreprises sous-utilisent ces outils. Dans cette vidéo, je dévoile comment exploiter pleinement Zoho CRM et vous partage certaines astuces pour filtrer et suivre vos activités pour un suivi commercial efficace. Adoptez ces méthodes pour une gestion commerciale rigoureuse et efficace pour … Lire la suite
![[blog] liste, regroupement, grillematrice comment choisir le bon type de rapport dans votre crm](https://ixsis.fr/wp-content/uploads/2021/06/BLOG-LISTE-REGROUPEMENT-GRILLEMATRICE-COMMENT-CHOISIR-LE-BON-TYPE-DE-RAPPORT-DANS-VOTRE-CRM-.png)
C’est une chose de mettre en place un outil de gestion dans lequel vous allez accumuler des données structurées en relation avec votre activité commerciale. Mais encore faut-il faire quelque chose de toutes ces données. La finalité première pour tout dirigeant sera de les analyser, les interpréter et les utiliser pour piloter son entreprise. Voici … Lire la suite
Avec un volume de données qui double presque chaque année, les entreprises se retrouvent aujourd’hui avec une quantité d’informations gigantesque à gérer. Un outil CRM a la vocation de stocker chaque interaction commerciale ou marketing : les conversations sur les réseaux sociaux, les appels téléphoniques ou les demandes au service client. Au fur et à … Lire la suite
Le pilotage commercial proactif (plutôt que réactif) est basé sur le suivi des activités commerciales. Il repose sur le précepte que les ventes constituent une chaîne de comportements contrôlables qui mènent à un résultat défini. Les indicateurs traditionnels ne sont pas contrôlables Les indicateurs historiquement les plus utilisés pour piloter la performance commerciale d’une entreprise sont pour la … Lire la suite