Zoho a récemment présenté une série d’améliorations majeures apportées aux paramètres de l’éditeur d’emails dans Zoho CRM. Ces mises à jour vous permettent de personnaliser et d’optimiser vos interactions avec vos clients de manière beaucoup plus efficace. Quoi de neuf ? Découvrons tous les détails ci-dessous ! Envoyez des e-mails avec des types de polices … Lire la suite

Bonne nouvelle pour les utilisateurs de l’environnement Microsoft. Zoho CRM prend désormais en charge Microsoft Teams en tant qu’option pour vos réunions en ligne, aux côtés des autres fournisseurs déjà disponibles. Pour rappel, lorsque vous planifiez une réunion dans Zoho CRM, vous avez la possibilité de définir que cette réunion se tiendra « en ligne », et … Lire la suite

L’interface Next Gen UI, lancée l’année dernière, a introduit l’expérience « CRM For Everyone » (CRM pour tous), avec un espace de travail amélioré intégrant des fonctionnalités telles que les Teamspaces (Espaces d’équipe), les Team Modules (Modules d’équipe), des vues améliorées, les enregistrements connectés (Connected records), les flux de travail connectés (Connected workflows) et davantage … Lire la suite

Zoho Books a récemment dévoilé une nouvelle fonctionnalité : la prise en charge native du calcul de la marge pour les transactions de vente. Cette fonctionnalité, longtemps espérée, offre une visibilité en temps réel sur la marge brute lors de la création ou de la modification de vos transactions. Dans une transaction de vente, la … Lire la suite

Zoho CRM vient de franchir une nouvelle étape en rendant la mise à jour automatisée de champs beaucoup plus puissante. Une mise à jour discrète, mais particulièrement pertinente et utile. Une approche jusqu’ici technique Jusqu’à présent, synchroniser des informations entre deux modules nécessitait souvent de passer par du développement. Par exemple, afficher le numéro de … Lire la suite

Encore une nouveauté concernant les pages d’accueil. Zoho CRM lance une nouvelle évolution de Canvas qui offre davantage de contrôle sur l’apparence et le fonctionnement de vos pages d’accueil. Qu’est-ce que Canvas Home View ? Il est désormais possible de créer et de concevoir une page d’accueil personnalisée directement avec Canvas. Ceci offre un rendu … Lire la suite