Dans cette série de vidéos, plongez dans l’univers de Zoho CRM, un outil essentiel pour les solopreneurs et les petites entreprises. Dans cette première vidéo, je vous présente les modules fondamentaux qui composent le cœur d’un cycle de vente réussi. Les Modules Clés : Nous explorerons les modules cruciaux pour construire un processus de vente … Lire la suite
Dans le monde des CRM, l’optimisation du suivi commercial est essentielle. Pourtant, bien des entreprises sous-utilisent ces outils. Dans cette vidéo, je dévoile comment exploiter pleinement Zoho CRM et vous partage certaines astuces pour filtrer et suivre vos activités pour un suivi commercial efficace. Adoptez ces méthodes pour une gestion commerciale rigoureuse et efficace pour … Lire la suite
![[blog] liste, regroupement, grillematrice comment choisir le bon type de rapport dans votre crm](https://ixsis.fr/wp-content/uploads/2021/06/BLOG-LISTE-REGROUPEMENT-GRILLEMATRICE-COMMENT-CHOISIR-LE-BON-TYPE-DE-RAPPORT-DANS-VOTRE-CRM-.png)
Choisir le bon type de rapport dans Zoho CRM implique de comprendre les différences entre les rapports tabulaires (liste), récapitulatifs (regroupement) et matriciels (grille), selon l’analyse souhaitée. Mais encore faut-il faire quelque chose de toutes ces données. La finalité première pour tout dirigeant sera de les analyser, les interpréter et les utiliser pour piloter son … Lire la suite
Qualité de données CRM : garantir des informations fiables dans votre CRM passe par cinq techniques clés : identification des champs indispensables, gestion des doublons, conventions de nommage, attribution de rôles, fusion + un bonus. Des données imprécises ou incomplètes sont souvent la cause d’un manque d’efficacité des équipes commerciales ou marketing. Vous est-il arrivé … Lire la suite