[VIDEO] – Comment assurer un bon suivi commercial dans Zoho CRM ?

Suivi Commercial Zoho Crm

Dans le monde des CRM, l’optimisation du suivi commercial est essentielle. Pourtant, bien des entreprises sous-utilisent ces outils. Dans cette vidéo, je dévoile comment exploiter pleinement Zoho CRM et vous partage certaines astuces pour filtrer et suivre vos activités pour un suivi commercial efficace. Adoptez ces méthodes pour une gestion commerciale rigoureuse et efficace pour … Lire la suite

[VIDEO] – Clients Scripts Zoho CRM : automatisation en temps réel expliquée

Clients Scripts

Clients Scripts Zoho CRM : cette vidéo illustre comment un script côté client permet de déclencher immédiatement des actions (mise à jour de champs, alertes, etc.) quand l’utilisateur modifie un enregistrement. Ces fonctionnalités permettent des mises à jour en temps réel lors de la création ou de l’édition des fiches clients, offrant ainsi des traitements … Lire la suite

Choisir le bon type de rapport dans Zoho CRM : tabulaire, récapitulatif ou matriciel ?

[blog] liste, regroupement, grillematrice comment choisir le bon type de rapport dans votre crm

Choisir le bon type de rapport dans Zoho CRM implique de comprendre les différences entre les rapports tabulaires (liste), récapitulatifs (regroupement) et matriciels (grille), selon l’analyse souhaitée. Mais encore faut-il faire quelque chose de toutes ces données. La finalité première pour tout dirigeant sera de les analyser, les interpréter et les utiliser pour piloter son … Lire la suite

Tracer les visiteurs de son site avec SalesIQ : comment activer et exploiter cette fonctionnalité

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Tracer les visiteurs de son site avec SalesIQ permet d’identifier anonymes et visiteurs connus, suivre leurs parcours, les scorer et engager via chat ou notifications intégrées à votre CRM. Zoho Sales IQ est un outil assez peu connu dans la galaxie Zoho. Pourtant, il est très puissant et très bien connecté avec Zoho CRM et … Lire la suite

Optimiser ses campagnes Emailing : la check‑list des 8 points à vérifier

[blog] 8 choses à vérifier avant de cliquer sur envoyer

Optimiser ses campagnes Emailing exige de vérifier 8 points essentiels – listes ciblées, objet accrocheur, design mobile, CTA visible, paramètres de test, tracking, délivrabilité et RGPD – avant de cliquer sur « Envoyer ». Je le sais d’expérience car j’ai déjà pas mal d’erreurs embarrassantes à mon actif !? On peut éviter cet embarras en développant une … Lire la suite