Votre entreprise a embauché un stagiaire pour l’été, et c’est décidé, il travaillera dans votre équipe. Problème, vous ne savez pas trop quoi en faire de ce jeune étudiant, pas super motivé en plus. Voici 5 idées pour l’occuper et par la même redonner un coup de peps à votre CRM 1 – Nettoyez vos … Lire la suite
Des données imprécises ou incomplètes sont souvent la cause d’un manque d’efficacité des équipes commerciales ou marketing. Vous est-il arrivé de passer un appel à un client et de vous rendre compte qu’un autre commercial de votre entreprise l’avait déjà contacté ? Embarrassant, n’est-ce pas ? Mais quel a été le problème. Après quelques vérifications, … Lire la suite
Dans les grandes lignes et en simplifiant, une solution de CRM (Customer Relationship Management ou encore Gestion de la Relation Client en français) permet de centraliser et de gérer toutes les données relatives à votre activité commerciale. Il y a beaucoup d’avantages à mettre en place un tel outil. Mais si vous hésitez encore à … Lire la suite