Choisir le bon type de rapport dans Zoho CRM : tabulaire, récapitulatif ou matriciel ?
Choisir le bon type de rapport dans Zoho CRM implique de comprendre les différences entre les rapports tabulaires (liste), récapitulatifs (regroupement) et matriciels (grille), selon l’analyse souhaitée. Mais encore faut-il faire quelque chose de toutes ces données. La finalité première pour tout dirigeant sera de les analyser, les interpréter et les utiliser pour piloter son … Lire la suite