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Formations Zoho

IXSIS propose des formations sur différentes applications Zoho, pour vos commerciaux ou tout autre groupe de collaborateurs.

Le catalogue de formations Zoho

Voici ci-dessous un aperçu de notre catalogue de formations Zoho. Sachez que toutes nos formations sont personnalisables. Vous pouvez composer votre propre programme de formation à la carte. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

  • Mise en route avec Zoho CRM
  • Gérer son cycle de vente avec Zoho CRM
  • Les campagnes marketing avec Zoho
  • La gestion commerciale avec Zoho CRM
  • La gestion d’inventaire avec Zoho CRM
  • Le support Client avec Zoho CRM
  • Rapports et tableaux de bord dans Zoho CRM
  • Zoho CRM depuis un mobile ou une tablette
  • Les fonctions avancées de Zoho CRM
  • Présentation du panneau d'Administration de Zoho CRM
  • Autorisations et accès aux données des Utilisateurs
  • Configuration des Modules et des Champs
  • Création de modèles d'emails dans Zoho CRM
  • Workflows et automatisation d’actions dans Zoho CRM
  • Import et Migration de données dans Zoho CRM
  • Mise en route avec Zoho Campaigns
  • Les Rubriques (Topics) et Types d'abonnements dans Zoho Campaigns
  • Gérer les listes de distribution avec Zoho Campaigns
  • Utiliser des Segments avec Zoho Campaigns
  • Synchronisation Zoho Campaigns avec Zoho CRM
  • Les ormulaires avec Zoho Campaigns
  • Import de contacts dans Zoho Campaigns
  • Concevoir une campagne Emailing simple avec Zoho Campaigns
  • Concevoir une campagne Autorépondeur avec Zoho Campaigns
  • Automatisation et Flux de travail avec Zoho Campaigns
  • Rapports et Statistiques dans Zoho Campaigns
  • Présentation et Interface de Zoho Books
  • Les Clients et les Articles dans Zoho Books​
  • Les Devis dans Zoho Books​
  • Les Commandes Clients dans Zoho Books​
  • Les Colis et Expéditions (Zoho Inventory​ uniquement)
  • Les Factures Clients dans Zoho Books​
  • Notes de crédit et Paiements dans Zoho Books
  • Bons de commandes Fournisseurs dans Zoho Books
  • Factures Fournisseurs dans Zoho Books
  • La gestion de Stock (Zoho Inventory​ uniquement)
  • Intégration entre Zoho Books et Zoho CRM
  • Les Rapports dans Zoho Books
  • Présentation et Interface de Zoho Invoice
  • Les Clients et les Articles dans Zoho Invoice​
  • Les Devis dans Zoho Invoice​
  • Les Factures Clients dans Zoho Invoice​
  • Notes de crédit et Paiements dans Zoho Invoice
  • Intégration entre Zoho Invoice et Zoho CRM
  • Les Rapports dans Zoho Invoice
  • L’interface de Zoho Desk
  • Les services dans Zoho Desk
  • La gestion de clients dans Zoho Desk
  • La gestion des tickets dans Zoho Desk
  • La base de connaissance de Zoho Desk
  • Le Portail Clients de Zoho Desk
  • Rapports et Tableaux de bord dans Zoho Desk
  • L’interface de Zoho Survey
  • Créer et diffuser un sondage simple avec de Zoho Survey
  • Pré-remplir les champs d’un formulaire Zoho Survey
  • Intégration de Zoho Survey avec Zoho CRM
  • Créer / Mettre à jour des enregistrements dans Zoho CRM depuis Zoho Survey
  • Présentation de l'interface Zoho Analytics
  • Créer des rapports avec Zoho Analytics
    • Tableau Simple
    • Tableau Croisé
    • Tableau Récapitulatif
    • Graphiques
  • Créer des Tableaux de bord avec Zoho Analytics
  • Partage et publication des éléments avec Zoho Analytics
  • Pour aller plus loin avec Zoho Analytics
    • Jointure de tables
    • Colonne Formule
    • Requêtes SQL

Le déroulement

Les sessions de formation sont courtes (1 journées maximum en présentiel - 3h en distanciel). Ceci évite de bloquer vos commerciaux et autres collaborateurs trop longtemps et d’impacter votre opérationnel. Mais, plusieurs sessions peuvent être organisées pour couvrir un besoin de formation. Le formateur y alterne séquences de présentations théoriques et exercices pratiques. Les sessions se veulent interactives et les questions sont les bienvenues à tout moment. A la fin d’une session en distanciel, un enregistrement vidéo peut être fourni sur demande.

Le lieu

Les formations peuvent se faire en présentiel à Strasbourg (Alsace) et ses environs, dans vos locaux où dans ceux d’IXSIS. Nous proposons également des formations à distance (via un outil de vidéo-conférence en ligne). A noter également que dans le cas d’un projet, des matériels d’auto-formation en ligne (tutoriels) sont mis à la disposition de vos collaborateurs.

Le financement

IXSIS N'EST PAS un organisme de formation agréé QUALIOPI. Vos formations devront donc être financées en fond propres.

Tout ceci vous parle et vous souhaitez aller plus loin ?

Alors je vous invite sans plus tarder à réserver un entretien offert avec notre Formateur Expert CRM.
Lors de cet entretien, nous ferons connaissance et commencerons à aborder votre formation Zoho dans les grandes lignes.
C'est gratuit et ne vous engage à rien. Profitez-en !

Discutons de votre Formation Zoho